রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

lck444-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ ও লেনদেনের ইতিহাস কীভাবে পরিচালিত হয় তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশ বা এর প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনীয়অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাকুকি নীতিযোগাযোগের অধিকার
লবি ঘুরে দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
lck444 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষা বিবরণ

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। lck444-এ প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে পাঠানো হয়। bKash, Nagad ও Rocket-এর পেমেন্ট তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর রাখা হয় যাচাইয়ের জন্য। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধু সেশন পরিচালনা ও পরিষেবার মান বজায় রাখতে, আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দেওয়ার জন্য নয়।

SSL সুরক্ষা

আপনার সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে পাঠানো হয়। লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে এই সুরক্ষা সক্রিয় থাকে।

OTP যাচাই

প্রতিটি লগইন ও পেমেন্টের সময় আপনার মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবে না।

কুকি নীতি

আমরা কেবল সেশন ও পরিষেবার মান বজায় রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধু পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক তথ্য শেয়ার হতে পারে।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এই অনুরোধ সহায়তা দলের মাধ্যমে জমা দিন।

যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ বা অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তনের জন্য আমরা ২৪/৭ সাড়া দিই। আপনার অনুরোধ পাওয়ার পর সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

লাইভ চ্যাট সরাসরি চ্যাটে আমাদের সহায়তা দল গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দেয়। ২৪/৭ সক্রিয়।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন করে সরাসরি যোগাযোগের তথ্য ও প্রাইভেসি অপশন পরিবর্তন করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলো এখানে সরাসরি উত্তর সহ দেওয়া আছে। এর বাইরে কোনো প্রশ্ন থাকলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

না, আমরা কখনো আপনার bKash, Nagad বা Rocket পিন সংরক্ষণ করি না। পেমেন্টের সময় শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর আমাদের সিস্টেমে থাকে। ওয়ালেটের পিন সম্পূর্ণ আপনার নিজের এবং তা কখনো আমাদের সাথে শেয়ার করার দরকার নেই।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। পেমেন্ট যাচাই বা আইনি প্রয়োজনে সীমিত তথ্য প্রাসঙ্গিক প্রক্রিয়াকারীর সাথে ভাগ করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আপনার স্থানীয় আইনের বিধান প্রযোজ্য।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল সেকশনে সংরক্ষিত তথ্য দেখা ও সংশোধন করা যাবে। মোবাইল নম্বর বা নাম পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন এবং OTP যাচাই সম্পন্ন করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বেশিরভাগ ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে লেনদেনের রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। তথ্য মুছে ফেলার আনুষ্ঠানিক অনুরোধের জন্য ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, আমরা সেশন পরিচালনা ও পরিষেবার মান বজায় রাখতে কুকি ব্যবহার করি। এই কুকি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষকে পাঠায় না। আপনার মোবাইল বা ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব।

নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বার্তা পাঠাই এবং অ্যাকাউন্টে লগইন করলে বিজ্ঞপ্তি দেখা যায়। পরিবর্তনের পর অ্যাকাউন্ট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে ধরা হয়।

আপনার মোবাইল নম্বর প্রধানত OTP যাচাই ও অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তির জন্য ব্যবহৃত হয়। প্রচারমূলক বার্তার জন্য আলাদা সম্মতি নেওয়া হয় এবং যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করা যাবে।

Rocket উত্তোলনের সময় প্রদত্ত অ্যাকাউন্ট নম্বর SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে পাঠানো হয়। লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার পর শুধু রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষিত থাকে, সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট তথ্য নয়।

যেকোনো গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান। অভিযোগ পাওয়ার পর কার্যদিবসের মধ্যে আমরা যোগাযোগ করব এবং সমাধানের ধাপগুলো জানাব। এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

lck444 Bangladesh ক্যারিবিয়ান স্টাড থ্রি কার্ড পোকার ডিলাক্স আমাদের কথা lck444 ক্যাসিনো